Los tiempos pueden variar dependiendo de la cola de kits a procesar, por lo que puedes esperar tiempos desde 7 a 15 días hábiles, incluso tiempos mayores en temporada alta. Nuestro equipo trabaja fuerte para poder procesar la mayor cantidad de ropa al día. Puedes consultar por el estado de tu kit directamente por nuestros medios.

Aceptamos ropa, zapatos y accesorios: carteras, bolsos, billeteras, cinturones, sombreros, gorras. Las prendas deben de estar en buen estado, 100% limpios o nuevos con etiqueta.

• Bisutería o accesorios de pelo
• Fundas de celular, lentes de vista, ni relojes
• Prendas íntimas, lencería, medias, bikinis, ni trajes de baño a menos que estén nuevas con etiqueta
• Falsificaciones ni imitaciones
• Ropa, calzado y accesorios de recién nacidos, niños y adolescentes.

Hemos creado un plan de descuentos atractivos con el objetivo de que tu ropa se venda en un plazo menor a 60 días, por lo que tus prendas pasarán por el siguiente plan de descuentos:

• Después de 15 días de publicada en el sitio aplicamos un 15% de descuento del día 16 al 22
• 30% de descuento del día 22 al 29
• 40% de descuento del día 29 al 36
• 50% de descuento del día 37 al 60

Si después de 60 días tu prenda no ha sido vendida, gestionaremos su respectiva devolución.

Puedes calcular tus ganancias, debes de hacerlo basándose en el precio establecido para la prenda, y los porcentajes de comisión que te detallamos a continuación:

• Si el precio de la prenda es $19.99 o se encuentra por debajo, ganas el 40%
• Si la prenda cuesta entre $20.00 y $39.99, la comisión es del 50% para ti
• Si el precio es mayor a $40, ganas el 60% del valor vendido

Hemos simplificado el proceso pensando en ser más ágiles en nuestro servicio, por lo que ya no tienes que esperar que te entreguemos bolsas. Realizas la limpieza de tu closet, preparas la ropa en el empaque más conveniente para ti y agendas en nuestra app su recolección.

Las transferencias toman de 5 a 7 días hábiles y se realizan los días viernes, las transferencias se realizan de acuerdo a la cola de solicitudes que nos ingresan, Si experimentas retraso con tu transferencia comunícate a través de uno de nuestros medios.En caso de feriado en viernes, todas las transferencias se reprograman para la semana siguiente.

Puedes elegir si quieres donar tus prendas sin costo a nuestra organización aliada un techo para mi país o puedes recuperar tus prendas cancelando $2.99 de costo por delivery

Tus ganancias no son afectadas por promociones comerciales impulsadas por vitrinnea el único descuento que aplica es el delimitado en la sección de descuentos por antigüedad

Por el momento no contamos con un espacio físico para recibir o entregar tus prendas, para ambos casos la gestión tendrá que ser realizada por delivery cancelando un costo de $2.99 estamos trabajando para poder ofrecerte un espacio físico en los próximos meses 😉